Варіанти повернення грошей за куплений авіаквиток
Зміст
Життя - штука непередбачувана і ніхто не застрахований від різних форс-мажорів. Припустимо, що ви збиралися в поїздку, але в останній момент змушені її скасувати з якихось обставин. Що робити в такій ситуації? Природно, на той час ви вже купили квитки. Втрачати гроші, витрачені на проїзні документи не хочеться, тому зазвичай люди намагаються повернути авіаквитки або перепродати їх і переоформити на нового власника.
Відео: ЯК ПОВЕРНУТИ ГРОШІ ЗА неповоротних КВИТОК
Щоб зробити це і отримати назад свої гроші, слід дотримуватися певних правил. Сьогодні ми про це розповімо.
Відео: [# 46] Часті проблеми при купівлі авіаквитків
Основні рекомендації
- Зміни в квитку. Вносити їх може тільки туристичне агентство або авіакомпанія, яка буде здійснювати перевезення.
- Агентства та компанії зазвичай стягують за цю послугу збір
- Заявку на зміну прізвища власника квитка потрібно здавати в письмовому вигляді і точно вказувати умови бажаних змін
- Добровільне повернення. Якщо ви відмовляєтеся летіти по купленому раніше авіаквитком, здати його ви можете тільки в тому офісі, де придбали його.
- Сума, яку перевізник поверне вам, залежить від загальних правил обраного раніше тарифу. Можна отримати повну або часткову вартість квитка на руки, але сервісний збір повернуто не буде.
- Іноді за добровільну здачу з клієнта можуть стягнути штраф, тому цю інформацію краще уточнити заздалегідь
- Обов`язково вивчайте свій тариф до покупки авіаквитка. Деякі з них просто не передбачають умови його повернення.
- Вимушений повернення. В такому випадку авіакомпанія виплачує повну вартість квитка. Таке можливо, якщо його потрібно здати через що не залежать від пасажира обставин (скасування рейсу або відсутність місць)
- Співробітники авіакомпанії або служби реєстрації роблять на квитку відповідну відмітку і ставлять печатку, після чого ви зможете отримати назад свої гроші.
Відео: повернення грошей за квитки куплені через інтернет
Необхідні документи
Який би вид повернення вам не підійшов, для отримання грошей і проведення процедури в принципі, вам знадобиться наступний пакет документів:
- Паспорт власника квитка
- Ідентифікаційний код
- Чек про оплату покупки
- Заява
- Сам квиток з відповідною відміткою
Якщо ви не пред`явите щось з перерахованого вище, компанія відмовить вам у виплаті коштів.
Декілька порад
Далеко не завжди квитки купуються в офісах авіакомпаній або агентствах. деякі вважають за краще замовляти їх по Інтернету. Чи існує можливість повернути електронний авіаквиток?
Звичайно, це можливо, та й сама процедура не дуже відрізняється від описаної вище. Ось рекомендації з приводу того, як це можна зробити:
- Насамперед потрібно відправити заявку по електронній пошті адміністрації сайту, на якому був здійснений замовлення.
- Терміни повернення грошей можуть відрізнятися за тарифами або правилами самого перевізника.
- Гроші будуть повернуті на реквізити людини, який оплачував вартість квитка.
Важливо! Щоб повернути гроші, потрібно буде точно вказати таку інформацію: номер електронного квитка, ПІБ одержувача платежу (повністю) і банківські реквізити. Отримати гроші за електронний квиток може тільки людина, яка купила його при пред`явленні паспорта.
Повернення грошей за квитки може бути зроблений на банківську карту, розрахунковий рахунок або навіть готівкою в офісі компанії. Головне, бути уважним при заповненні необхідних паперів і уважно читати умови тарифів ще до придбання квитка.