Як провести маркетингове дослідження

Маркетингові дослідження є важливою частиною аналізу стану ринку, спрямованого на виявлення сприйняття і переваг споживачів певного ринку. Дослідження ринку розрізняючи за обсягом, формою та цілям, залишаються однією з основних складових даних, що використовуються компаніями і організаціями з метою визначити, які пропонувати продукти та послуги і як їх просувати на ринку. Наведені нижче рекомендації дадуть вам базове знання того, як проводити маркетингове дослідження, і поради щодо оптимізації отриманих результатів.

кроки

Зображення з назвою Make a Market Survey Step 1

Відео: як провести аналіз ніші ринку

1
Визначте природу, межі та обсяг досліджуваного ринку.
  • Перш ніж проводити дослідження, необхідно розуміти, на який саме ринок ви націлюєтеся. Виберіть географічні та демографічні параметри, визначте споживачів кожного типу продукту і з`ясуйте, яке приблизно кількість людей відноситься до даного ринку.
  • Скоротіть своє дослідження до короткого списку необхідних даних: наприклад, купівельні звички або середньорічний дохід.
  • Зображення з назвою Make a Market Survey Step 2
    2
    Визначте, які саме аспекти ринку ви б хотіли дослідити.
  • Зображення з назвою Make a Market Survey Step 3
    3
    Виявити, де і коли ви можете зустріти споживачів даного ринку.

    Відео: Вебінар "Маркетингове дослідження своїми силами"

  • Ви можете провести дослідження в супермаркеті або на вулиці, по телефону, через інтернет або по пошті. Ваші результати можуть відрізнятися, в залежності від часу доби або року. Виберіть найбільш підходящі для вашого дослідження методи і час.
  • Зображення з назвою Make a Market Survey Step 4
    4
    Визначте розмір вибірки.
  • Розмір вибірки повинен бути достатнім для того, щоб отримати максимально точні результати. Можна розробити підкатегорії, наприклад, "чоловіки", "вік 18-24 роки" і так далі, щоб знизити ризик підгонки результатів під певний тип людей.
  • Зображення з назвою Make a Market Survey Step 5
    5
    Підготуйте список питань з відповідями, що включають в себе необхідні для вашого дослідження дані.
  • Питання повинні бути точними і конкретними. Розробіть питання з декількома варіантами відповідей, які, на вашу припущенням, можуть вам зустрітися. Не питайте про одне й те ж різними словами. Намагайтеся по можливості мінімізувати кількість слів.
  • Зображення з назвою Make a Market Survey Step 6
    6
    Розробіть методику цифрової обробки отриманих відповідей.
  • Якщо ви задаєте питання з приводу переваг, можна попросити респондентів ранжувати своє сприйняття по числах або використовувати ключові слова. Якщо ви задаєте питання з фінансів, ранжируйте суми. Якщо відповідь передбачає опис, вирішите, яким чином групувати результати дослідження так, щоб їх можна було рознести по різних категоріях.
  • Зображення з назвою Make a Market Survey Step 7
    7
    Визначте змінні, які впливають на ваші результати (як правило, це особистісні особливості людей, більш схильних брати участь в дослідженнях), і варіанти мінімізації їх впливу.
  • Зображення з назвою Make a Market Survey Step 8
    8
    Встановіть терміни і визначте територію, на якій дане дослідження можна провести в максимальному обсязі.
  • Зображення з назвою Make a Market Survey Step 9
    9
    Підготуйте анкети.
  • Зображення з назвою Make a Market Survey Step 10
    10
    Проведіть дослідження, забезпечивши максимальне охоплення потенційних респондентів і точність їх відповідей.
  • Поради

    • Завжди краще проводити точкові, конкретні дослідження, ніж намагатися охопити широкий спектр питань в одному дослідженні. Чим менше тим ви спробуєте розглянути, тим більш детальні і корисні дані отримаєте в результаті.

    попередження

    • Проводьте дослідження тільки в тому випадку, якщо ви випробували анкети на практиці і переконалися, що всі питання зрозумілі, анкети легко заповнити, а отримані відповіді можна оцифрувати.

    Що вам знадобиться

    Відео: Дослідження для Ingate. Частина №1 Маркетингове дослідження. # ЗлойМаркетінг

    • Цілі для дослідження ринку
    • Інформація про обсяг і характер ринку
    Поділися в соц мережах:

    Увага, тільки СЬОГОДНІ!
    —хоже

    Увага, тільки СЬОГОДНІ!