Не варто відразу звертатися до судової інстанції. Спробуйте поговорити з мешканцем, які заборгували за комунальні послуги. Можливо, у нього складна ситуація, і розплатитися він зможе найближчим часом. Розкажіть йому про зриви початку опалювального сезону, фінансові проблеми ТСЖ. Якщо діалог не вдався, направте на адресу боржника офіційне письмове повідомлення рекомендованим листом з вимогою погасити заборгованість, що утворилася. Вкажіть, що в іншому випадку компанія-постачальник енергоресурсів або обслуговує ваш будинок компанія, товариство власників житла будуть змушені звернутися до суду з вимогою про стягнення боргів.

Якщо на повідомлення мешканець також не відреагував, зберіть загальні збори товариства власників житла або мешканців будинку спільно з керуючою компанією. Поставте на обговорення питання про дії щодо боржника. Обов`язково оформите протокол зборів. Найкраще, якщо ви запросите і винуватця інциденту. Серед можливих рішень зборів можуть бути як звернення до суду, так і відключення боржника від джерел енерго-, газо- і водопостачання. Копію протоколу також направте боржнику.

Якщо і це не вплинуло на боржника, напишіть заяву в суд від імені голови ТСЖ, керуючої компанії або постачальника комунальних ресурсів населенню. Заява має бути адресовано мировому судді. Якщо мировий суд прийме до розгляду вашу заяву і почне судовий процес, обов`язково з`являйтеся на всі засідання суду, підготуйте документи, що підтверджують факт заборгованості, суму боргу. Попросіть сусідів дати свідчення про те, що боржник невідлучно проживає на даній житлоплощі. Дочекайтеся рішення суду. Пам`ятайте, згідно з рішенням суду, з боржника можуть як стягнути борг, так і виселити його з квартири.

Якщо борг утворився через тривалу відсутність мешканця за місцем проживання, стягнути повну суму боргу через суд навряд чи вийде. Суд врахує, що боржник не проживав в даній квартирі, і зажадає перерахунку комунальних платежів.

В першу чергу повідомите мешканця про сформовану заборгованості по комунальних платежах. Роз`ясніть йому необхідність своєчасних розрахунків, посилаючись на конкретні факти (загальні суми боргів по дому, зрив підготовки до опалювального сезону і т.д.). Іноді усної бесіди виявляється цілком достатньо для того, щоб людина визнала необхідність регулярних платежів і перейшов в розряд добропорядних домовласників. Все це стосується людей дуже зайнятих або взагалі не проживають в будинку, але готових оплачувати свою частину витрат з утримання будинку. Для злісних неплатників таке повідомлення потрібно скласти в письмовій формі.

Зберіть правління ТСЖ і розгляньте питання про подальші дії щодо злісних неплатників. Обговоріть заходи, які слід застосувати до кожного з цього списку мешканців. Це може бути звернення до постачальників енергоресурсів для проведення спільної акції або передача справи до суду. Призначте відповідальних за реалізацію призначених заходів. Прийняті в результаті голосування рішення внесіть в протокол засідання.

Ласка, повідомте про особливо злісних неплатників про рішення правління і запропонуйте їм розрахуватися по заборгованості, вказавши конкретні терміни. Повідомте, що, в разі невиконання ваших вимог, ви передасте справу про стягнення боргу в мировий суд. Таке повідомлення найкраще відправити рекомендованим листом з повідомленням про вручення. Таким чином, боржник не зможе посилатися на незнання ситуації, що склалася, а ви представите суду докази спроб врегулювати суперечку в досудовому порядку.

Напишіть заяву мировому судді про стягнення боргу за комунальні послуги з конкретного мешканця. Сплатіть державне мито. Пакет документів (заява, квитанція про сплату держмита, докази заборгованості) передайте в мировий суд. На підставі пред`явлених доказів суддя винесе рішення про стягнення боргу. Ви повинні знати, що відповідачу дається за законом десять днів для опротестування судового наказу. Якщо такого не відбувається в зазначений термін, рішення суду набирає законної сили.